Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
De 2 a 7 días hábiles según tu ubicación y el método de envío.
¿Puedo recoger mi pedido en persona?
Sí, si estás en Tizayuca, Hidalgo, puedes coordinar la entrega directa, escribiéndonos.
¿Puedo cambiar o devolver un artículo?
Sí, siempre que esté en perfectas condiciones y dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Consulta nuestra política de devoluciones.
¿Qué hago si mi producto llega dañado?
Envíanos fotos del producto y el empaque dentro de las 48 horas. Te ayudaremos a resolverlo.
¿Cómo sé si mi pedido fue confirmado?
Recibirás un correo de confirmación después de tu compra y otro cuando tu pedido sea enviado.
¿Tienen venta al mayoreo?
Sí, ofrecemos precios especiales a tiendas y distribuidores. Escríbenos para más información.